MHHT 門市招募地推專案架構

MHHT 門市招募地推專案架構 A workflow diagram generated by Archify. 01 / 門市實體準備 02 / 門市人員 03 / 應徵者 04 / 雅莉(招募窗口) EX / 區督導(季稽核) 門市佈置 現場互動 面談與留痕 門市實體佈置 · 整潔/飲料/立牌/QR · 門市實體準備 › 門市佈置 門市實體佈置 整潔/飲料/立牌/QR 現場小聊 · 自然對話破冰 · 門市人員 › 門市佈置 現場小聊 自然對話破冰 評估合適度 · 感覺OK再介紹 · 門市人員 › 現場互動 評估合適度 感覺OK再介紹 履歷或LINE · 擇一,非強制 · 應徵者 › 現場互動 · 不強迫填完整 履歷或LINE 擇一,非強制 不強迫填完整 隨到隨面 · 看經理行程 · 門市人員 › 面談與留痕 隨到隨面 看經理行程 回報雅莉 · 留紀錄追蹤 · 雅莉(招募窗口) › 面談與留痕 回報雅莉 留紀錄追蹤 月度KPI掌握 · 每店≥1位/月 · 雅莉(招募窗口) › 面談與留痕 月度KPI掌握 每店≥1位/月 季度環境稽核 · 標準待人資會議訂 · 區督導(季稽核) › 門市佈置 · 區督導 季度環境稽核 標準待人資會議訂 區督導 評估OK 每季稽核 Legend User UI Agent logic Policy Tool action External system

門市實體五要點

  • • 門市乾淨整潔、冰箱備迎賓飲料
  • • 產品部立牌、跑馬燈、故事QR code營造吸引力

流程原則:以人為先

  • • 先聊天評估,感覺OK才進下一步,不是每個人都要走完流程
  • • 履歷或LINE擇一就好,不用一定要先加LINE、填資料、填完整資料

隨到隨面

  • • 對照駐點經理當天行程,缺人就直接面談,不必另外排程
  • • 面談後統一回報雅莉留紀錄,方便追蹤後續

KPI與稽核(兩條不同節奏)

  • • 每月至少1位管家:雅莉在數據端註記、掌握達標狀況
  • • 每季由區督導稽核駐點環境;稽核標準待產品人資會議討論訂定